- «Нулевой километр» или какие процессы взять в фокус, экшн план;
- Сила работы с обратной связью, ее внедрение (основной тезис);
- Онбординг и наставничество, чтобы не терять новичков;
- eNPS: как с этим работать и зачем нужен;
- Грейды и мотивация, инвестиция руководителей в данном направлении.
Сила обратной связи в работе с командой
Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Диай и медицинского маркетинга Димед
Эффективная постановка задач: ключ к спокойствию команды и экономии ресурсов
CEO и основатель маркетингового агентства «Хорошие Знакомые»
- Брифы, которые позволяют экономить время;
- Что такое «понятная» задача и как ее поставить?
- Приоритеты и дедлайны: как расставить задачи так, чтобы проекты завершались в срок и без авралов?
- Как избежать микроменеджмента: выращиваем самостоятельных сотрудников;
- Автоматизация рутины.
Принципы кросс-функционального взаимодействия для эффективной работы агентства
Управляющий партнер
консалтингового агентства
Paper Planes
- Организация коммуникаций между различными функциями и их значимость;
- Понимание общей структуры коммуникаций между функциями;
- Ответственность при кросс-функциональном взаимодействии;
- Достижение договоренностей.
4 типа организации команд в агентстве - разбор плюсов и минусов
CEO digital-агентства RedKrab
- Какие бывают форматы организации команд;
- Собственная команда в штате - для каких задач подходит и какие особенности имеет;
- Проектная команда - преимущества и недостатки;
- Партнерская команда - как это работает;
- Фриланс - возможности и риски;
- Как понять, какой вариант выбрать, исходя из ваших ресурсов.