Оптимизация рекламных расходов актуальна как для новичков, так и для опытных рекламодателей. Мы собрали в статье несколько советов по снижению расходов в Яндекс.Директе без потери конверсий. Проверьте – все ли способы экономии вы используете в своем аккаунте? Возможно, вам пригодится один из этих лайфхаков.
Подходит не для всех ниш, но в остальных может серьезно сэкономить бюджет. Укажите цену в объявлении, и по рекламе перестанут переходить пользователи, для которых цена услуги или продукта слишком высока. Например, если вы продаете товары премиум-класса, но при этом на рынке существуют и недорогие аналоги.
Кроме того, некоторые пользователи могут кликать по объявлению просто для того, чтобы узнать цену, без намерения купить.
Дополнительно такой прием поможет снизить цену клика. Уменьшится количество нецелевых переходов => снизится показатель отказов => Яндекс будет считать объявление более качественным => снизится стоимость клика. Дальше мы будем рассматривать и другие лайфхаки, которые помимо прямой экономии будут давать косвенную, благодаря повышению качества объявления.
Объявление будет считаться более релевантным запросу, повысится его кликабельность (CTR) и оценка качества Яндексом. В результате цена клика может снизиться в несколько раз.
Но используйте этот способ разумно – не стоит размещать в объявлении длинные несогласованные ключевые фразы, делая его нечитабельным.
Еще один способ экономии – это использовать сервисы с бонусом за пополнение. Например, сервис Vitamin начисляет за каждое пополнение аккаунта Яндекс.Директ 5 % от суммы. Средства зачисляются на специальный бонусный счет, откуда вы можете как вывести их на карту, так и использовать для оплаты рекламных кампаний. Таким же способом, кстати, можно экономить и на рекламе Google Ads, myTarget и ВКонтакте – в Vitamin можно добавить рекламные аккаунты всех этих систем.
В сервисе также можно найти агентства или индивидуальных исполнителей, которые помогут вам настроить рекламу в Яндекс.Директе или полностью возьмут на себя ее сопровождение.
Подробнее о условиях и регистрации можно прочитать в нашей статье.
Быстрые ссылки показываются внизу объявления и увеличивают занимаемое им пространство на странице выдачи. Большое объявление привлекает больше внимания, а значит, по нему чаще кликают. Экономия работает так же, как в вышеприведенных примерах – снижается стоимость клика благодаря повышению CTR объявления.
Кроме того, быстрые ссылки можно использовать для экономии своего времени, которое также стоит денег. Вы можете разместить в подходящих объявлениях ссылки на товары-аналоги, релевантные модели или каталоги и фактически рекламировать несколько товаров или групп товаров в одном объявлении. Иначе пришлось бы тратить время на создание для них отдельных рекламных кампаний.
В Яндекс.Директе (впрочем, как и во многих других рекламных системах) ставка за клик по широким ключевым словам всегда выше, чем по узким и низкочастотным, иногда – в несколько раз. Например, показы по ключевому слову "смартфон Xiaomi" однозначно будут дороже, чем по "купить смартфон Xiaomi в Самаре" или "купить Xiaomi Note 8 Pro".
Многие практикуют быстрый способ запуска рекламы:
Однако такой способ подходит не всем – в некоторых нишах вы сольете приличные суммы бюджета, пока соберете семантику. Поэтому стоит на этапе создания кампании собрать больше узких, низкочастотных ключевых слов и показываться сразу по ним.
Широкие ключи имеют еще один недостаток – множество информационных и просто ненужных "хвостов". По ключу "смартфон Xiaomi" вы получите сотни запросов типа "как перепрошить смартфон Xiaomi", "смартфон Xiaomi не включается" и т. п. Чтобы исключить нецелевые показы, на этапе сбора семантики выделите такие запросы и используйте для создания списка минус-слов. Но 100%-ной гарантии это, конечно, не даст.
Если вы все же хотите показываться по широкому ключу, но минус-слова придется собирать слишком много, добавьте его в точном соответствии (в кавычках). Объявление будет показываться только по этому ключу, и не будет показываться, если запрос будет содержать какие-то дополнительные слова.
Частая ошибка новичков – настройки кампаний в РСЯ (Рекламной Сети Яндекса) без исключения аудиторий. Каким бы универсальным товаром вы не торговали, редко бывает так, что в вашу ЦА входят люди любого возраста, пола и интересов. Проанализируйте портрет вашей целевой аудитории (с помощью Яндекс.Метрики или маркетингового анализа) и настройте исключения показов:
По возрасту.
Например, в большинстве ниш стоит отключить показы детям и подросткам до 18 лет.
По полу.
К примеру, товары для охоты и рыбалки в основном покупают мужчины. Если не хотите исключать полностью – снизьте по ним ставки.
По интересам.
Если вы рекламируете сварочные аппараты, вряд ли стоит показывать рекламу аудитории с типично женскими предпочтениями – косметика, здоровье малыша и т. п.
В Яндекс-Директе по умолчанию выставлен показ объявлений в режиме 24/7. Но компаниям, оказывающим срочные услуги и продающим товары срочного спроса, однозначно не стоит крутить рекламу в нерабочее время. Вряд ли кто-то будет ждать следующего дня, чтобы заказать пиццу или купить букет на свидание.
В других нишах можно также предварительно оценить целесообразность круглосуточного показа рекламы. Или же запустить его в течение 14-30 дней, проанализировать результаты и отключить показы в часы с наименьшим количеством конверсий.
Если вы не продаете товар и не оказываете услуги по всей России, настройте показы только в нужных вам географических зонах. Новички часто забывают изменить это в настройках, и бюджет сливается на нецелевые показы.
Если вы показываете рекламу по всей России или по нескольким регионам, стоит создать отдельные кампании для каждого. Стоимость клика при показах по Москве и Санкт-Петербургу может превышать стоимость клика в регионах в 3-4 раза. И если в вашей кампании идут показы сразу по всей географии, то вы будете переплачивать за клик в обычном регионе. При этом показов в дорогих географических сегментах будет меньше, чем могло бы быть в выделенной кампании с отдельным бюджетом.
Если вы показываетесь в регионах с часовым поясом, отличающимся от вашего, при таком разделении кампаний вы сможете изменить время показов в этих регионах. Например, настроить показы только в наиболее конверсионное для этой аудитории время. Или, наоборот, синхронизировать время показов в этом регионе и время работы ваших сотрудников, чтобы не получать массу пропущенных звонков в нерабочее время. Или вести рекламу в нерабочее время на специальную страницу с поощрением оставить заявку онлайн, а не звонить, при этом разместить предупреждение о времени ответа оператора.
Для кампаний на поиске и РСЯ по-разному подбираются ключевые слова, стратегия ставок и т. д. И хотя Яндекс.Директ предлагает показываться одновременно и там, и там, это крайне нецелесообразно – вы будете переплачивать за клики.
Для кампаний в РСЯ важно регулярно исключать площадки, на которые безрезультатно тратится много средств. Это может быть из-за низкого качества площадки, объявлений на мобильной версии сайта, расположенных так, что неизбежны случайные клики, или кликфрода (специального скликивания объявлений владельцами площадки или конкурентами). Не реже раза в месяц анализируйте Отчет по площадкам и исключайте:
Вы можете добавить такие площадки в исключения на уровне аккаунта, но более профессиональный подход – анализировать их в разрезе кампаний. Часто площадки, неэффективные в одной кампании, показывают хорошие результаты в другой.
Дробление ключевых слов по разным группам часто приводит к тому, что объявление не набирает достаточно показов, чтобы показать хороший CTR, в результате клик обходится дорого. Кроме того, низкочастотное ключевое слово может иметь статус "мало показов" и объявление вообще не показывается.
Добавьте к этому то, что времени на создание кампании с объявлениями под каждый ключ требуется гораздо больше, а управлять такими кампаниями сложнее.
Эта опция включена по умолчанию и позволяет Яндекс.Директу показывать ваше объявление не только по заданным ключам, но и по близким к ним. Часто это нерелевантные или информационные запросы – напрасная трата средств.
Отключить авторасширение можно в параметрах кампании, в расширенных настройках.
Каждый из методов экономии требует разумного подхода. Всегда есть ниши, товары, услуги, к рекламе которых неприменим тот или иной лайфхак. Но другим они могут сэкономить тысячи и десятки тысяч рублей.
Итак, подумайте, возможно, в вашем аккаунте следует:
